Cara membuka akun dana dibekukan sebenarnya cukup mudah. Pembekuan akun yang dilakukan oleh pihak DANA sendiri, sebenarnya dilakukan bukan karena tanpa alasan.
Nah, bagi kalian yang menggunakan dompet digital Dana dan mengalami pembekuan akun dana, bisa simak artikel ini sampai selesai. Sebab, Pinjaman Acc bakal membagikan tips cara membuka akun dana yang dibekukan.
Sebelum kita membagikan tips cara mengatasi akun dana yang dibekukan, alangkah baiknya kalian mengetahui penyebab mengapa akun dana dibekukan. Agar nantinya akun dana kalian yang dibekukan, tidak terulang kembali.
Penyebab Akun Dana Dibekukan
Seperti sedikit pembahasan diatas, penyebab akun dana dibekukan disebabkan oleh banyak faktor. Nah apa saja penyebabnya? Yuk simak ulasan berikut ini.
1. Transaksi Tidak Wajar
Faktor pertama kenapa akun Dana dibekukan, bisa disebabkan karena terdeteksi melakukan transaksi tidak wajar.
Transaksi tidak wajar tersebut bisa berupa, transfer saldo dana terus menerus dan dianggap spam oleh pihak danam
2. Salah Memasukkan Pin Dana
Penyebab kedua, Akun DANA dibekukan karena salah PIN. Pada akun dana sendiri, untuk memasukkan sebuah pin dibatasi sebanyak 3 kali dan jika kalian salah memasukkan pin pasword pada akun dana kalian, sebanyak 3 kali maka akan dibekukan.
Baca Juga : Rekomendasi Pinjaman Online Langsung Cair, Modal Ktp
Sebab, Aplikasi Dana akan mendeteksi ada pemaksaan untuk login dan itu bisa saja dianggap oleh pihak DANA adalah tindakan atau aktivitas mencurigakan. Sebab, Aplikasi Dana dirancang dengan keamanan yang cukup tinggi, agar tidak terjadi peretasan akun.
3. Indikasi Penipuan
Penyebab terakhir kenapa akun dana bisa dibekukan, bisa disebabkan ada indikasi penipuan yang kalian lakukan. Lantaran, ada pengguna lain yang melaporkan akun dana yang kalian dan biasanya akan muncul kata bahawa “Akun Dana Tidak Bisa Dibuka”.
Seperti pembahasan diatas, Aplikasi Dana dirancang dengan keamanan yang cukup tinggi. Sehingga ketika ada sebuah laporan yang berhubungan dengan penipuan, maka sistem aplikasi dana akan merespon dengan sangat serius dan akun dana akan dibatasi sementara.
Pembatasan akun dana tersebut, biasanya baru bisa dibuka setelah pemilik akun dana melakukan verifikasi. Dan jika benar-benar terdeteksi melakukan penipuan, maka akan dana tersebut akan dibekukan permanen dan jika tidak terbukti, bisa dibuka lagi.
Cara Membuka Akun Dana Yang Dibekukan
1. Hubungi Customer Services Dana
Satu satunya cara untuk membuka akun dana yang dinonaktifkan adalah dengan menggunakan Customer Services Dana. Kalian bisa menghubungi CS Dana melalui :
- Email : [email protected]
- Telepon : 1500 445
- WhatsApp : 08191 1500 445
- Sosial Media : DANA Indonesia
Nah untuk cara membuka akun dana yang dibekukan, kalian bisa menghubungi CS Dana melalui Gmail. Berikut contoh kata-kata menghubungi CS Dana karena dibekukan.
Contoh : Halo pihak dana, saya disini mengalami pembekuan akun. Jadi saya mohon, pihak dana untuk membukan akun dana saya kembali yang dibekukan. Karena saya tidak melakukan aktivitas yang mencurigakan.
Untuk gemailnya, kalian bisa mengirimnya ke alamat [email protected] dengan judul Pesan Membuka Akun Dana Dibekukan. Setelah itu, kalian bisa mengirimnya.
Setelah kalian mendapatkan email balasan dari pihak Dana, maka usahakan secepatnya kalian membalasnya. Dan biasanya, untuk balasan pesan dari pihak Dana adalah ada sebuah pertanyaan yang harus kalian jawab.
Jika banding akun dana dibekukan berhasil, maka akun dana kalian akan dibuka lagi. Namun jika tidak berhasil, maka akun dana kalian akan dibekukan secara permanen.
Berapa Lama Akun Dana Dibekukan?
Nah bagi kalian yang mengalami pembekuan akun dana, biasanya bertanya-tanya berapa lama akun dana dibekukan? Untuk jawabanya adalah tergantung pelanggaran yang kalian lakukan.
Untuk pembekuan akun dana sementara, biasanya untuk pembatasannya hanya sekitar 1 jam saja. Sedangkan untuk pembatasan permanen biasanya cukup bervariasi, antara 15 hari sampai 30 hari.
Itulah penyebab kenapa akun dana dibekukan dan cara membuka akun dana yang dibekukan. Semoga ulasan diatas bisa sedikit membantu permasalahan kalian, sekian dan terimakasih.
